Obchodní podmínky internetového obchodu www.excaliburcity.com

Tento internetový obchod provozuje společnost:
EXbuy s r.o., IČ:645 11 511, DIČ:CZ 645 11 511, se sídlem Chavlovice-Hatě 182, 669 02 Znojmo, zapsaná v obchodním rejstříku Krajského soudu v Brně v oddíle C, vložce 23401.

Společnost EXbuy s.r.o. je registrována u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pod číslem 00035484.

I. Obchodní a dodací podmínky
Zákazník souhlasem s těmito obchodními podmínkami stvrzuje, že dosáhl 18 let věku a splňuje tak podmínku pro nákup v internetovém obchodě www.excaliburcity.com

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího – společnosti EXbuy s.r.o a jeho zákazníků – kupujících.

II. Objednání zboží a uzavření smlouvy
Podmínkou pro naplnění platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři.

• dodací a fakturační adresa
• kontaktní údaje objednatele (jméno + příjmení, obchodní firma, identifikační číslo či datum narození, bydliště či sídlo, e-mail, telefonní číslo, atd.)
• přesný popis objednaného zboží (katalogový kód, popis, množství, cena atd.)
• uvedení jména objednatele, jedná-li se o objednávku učiněnou jménem právnické osoby
• případné úřední ověření věku ( sortiment : alkohol a tabákové výrobky)

III. Bezpečnost a ochrana osobních dat
Veškerá data získaná od zákazníků slouží výhradně pro vnitřní potřebu společnosti EXbuy s.r.o. Tato data jsou uložena v interní databázi a jsou zabezpečena proti zneužití. Zákazník má navíc právo požádat o výmaz z této databáze. Žádná data nejsou poskytována třetím osobám. Výjimkou z tohoto ustanovení je externí dopravce, kterému je na objednávce předáváno nezbytně nutné minimum údajů o zákazníkovi pro zajištění bezproblémového doručení zboží. Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony ČR (Zákon o ochraně osobních údajů 101/2000 Sb.).

IV. Cena
Ceny uvedené na stránkách internetového obchodu společnosti EXbuy s.r.o jsou platné v okamžiku objednání. Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím slouží zároveň i jako daňový doklad a dodací list. Společnost EXbuy s.r.o. si vyhrazuje možnost změny ceny zboží při výrazné změně cen ze strany jeho dodavatelů. K ceně zboží je připočítána částka za dopravu a balné na místo určené kupujícím. V případě, kdy kupující provede úhradu předem a prodávající není schopen zajistit dodání vybraného zboží, prodávající neprodleně vrátí plnění zákazníkovi dohodnutým způsobem. Lhůta je závislá na způsobu vrácení ( převodem, poštovním převodem ).

V. Možnosti platby

• dobírkou, při převzetí zboží od dopravce
• platba převodem

V případě platby bankovním převodem je zákazníkovi zaslána zálohová faktura, na jejímž základě převede zákazník uvedenou částku na účet společnosti ExBuy s.r.o. Číslo účtu je 19-5055180267/0100, do kolonky variabilní symbol je nutné vyplnit číslo objednávky pro identifikaci, specifický ani konstantní symbol není nutné vyplňovat. Po připsání příslušné částky na účet společnosti EXbuy s.r.o (denní kontrola stavu účtu) je zákazník o této skutečnosti neprodleně informován a zboží je expedováno. 

VI. Způsoby doručení
a) Prostřednictvím pošty (Obchodní balík) - cena 160,- Kč včetně DPH při hmotnosti zásilky do 30 kg. Pokud má zásilka více než 30 kg (max. váha Obchodního balíku), bude objednávka rozdělena na více částí a upravena cena poštovného. V případě této možnosti bude zákazník informován (telefonicky nebo elektronickou poštou).  Dodávka bude nachystána do 5 pracovních dnů u naší firmy pro převzetí zboží. Není-li zboží stavem budeme Vás informovat. Počítají se pracovní dny, nikoliv víkendy a svátky.

VII. Dodací lhůta, čas a místo doručení
Obvyklá dodací lhůta je do 5 dnů od objednávky.

VIII. Možnost odstoupení od smlouvy
V souladu se zákonem č. 367/2000 má kupující jako soukromá osoba (nikoliv na IČ) právo do 14 dní od převzetí zboží odstoupit od smlouvy. Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v této lhůtě, je nutné dodržet níže uvedený postup a podmínky:

1. Kontaktovat prodávajícího a písemně podat žádost a důvod o odstoupení od smlouvy. V žádosti je třeba uvést číslo objednávky, datum nákupu a číslo účtu nebo adresu pro vrácení peněz.
2. Vrácené zboží musí být v původním nepoškozeném obalu, nepoužité, nepoškozené a s přiloženým originálním dokladem o koupi. Vždy je nutné zabezpečit vracené zboží tak, aby nemohlo během přepravy dojít k polepení, popsání či jinému znehodnocení původních obalů (např. použitím balicího papíru nebo kartonu).
3. Zboží nelze posílat zpět na dobírku, takováto zásilka nebude převzata. Je doporučeno zboží pojistit.
4. Při splnění výše uvedeného postupu a podmínek pro vrácení zboží budou peníze zaslány složenkou nebo převodem na účet zákazníka nejpozději do 5 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.

IX. Záruka a reklamace
Po dodání neručí dodavatel za škody způsobené nevhodným zacházením nebo skladováním zboží ze strany zákazníka. Společnost EXbuy s.r.o. se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku a Zákonem na ochranu spotřebitele. V případě reklamace kontaktujte společnost EXbuy s.r.o., viz kontakty.

X. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí v tom rozsahu a znění, které je uvedeno na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky. Odesláním elektronické objednávky stvrzuje kupující prodávajícímu, že akceptuje výši ceny za objednané zboží včetně případných expedičních a dopravních nákladů a veškeré obchodní podmínky a ustanovení ve znění platném v momentě učinění a odeslání objednávky.

XI. Reklamace poškozené zásilky
Při převzetí zásilky zkontrolujte, zda je obal neporušený a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Pokud příjemce zjistí zjevné vady (např. poškozený obal), může zásilku odmítnout.

XII. Ověření věku kupujícího – dosažení plnoletosti
Od 1.7.2010 vstupuje v platnost povinnost prodávajícího ověřit věk zákazníka.

Ověření věku kupujícího – dosažení plnoletosti, je možno ověřit:

• Úřední ověření "Prohlášení kupujícího – ověření věku"
  Instrukce a formulář ke stažení najdete u formuláře pro objednání zboží. Objednávka Vám bude expedována a doručena až po obdržení Vámi zaslaného prohlášení.

Nákupní řád je platný od 10.08.2010 a nahrazuje předchozí verze.